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工伤认定过程中常见的争议点有哪些？
1.关于工伤认定主体资格的问题，根据《中华人民共和国社会保险法》（以下简称“社保法”）的规定，只有与用人单位建立了劳动关系的劳动者才能被认定为工伤。实践中，存在一些单位试图通过非正式雇佣方式规避责任的情况。
2.对于事故伤害是否因工而起，即伤害发生时员工是否处于执行工作任务的状态下，这通常需要结合具体的工作时间、地点等因素综合考量。例如，《工伤保险条例》第十四条明确列举了几种应当认定为工伤的情形。
3.当涉及到职工个人是否有过错时，《工伤保险条例》第十六条也规定了不视为工伤或者视同工伤的情形，比如醉酒或者吸毒状态下发生的伤害事故。
【引用法条】
《中华人民共和国社会保险法》第三十三条：“职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费。”
《工伤保险条例》第十四条：“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；……”
《工伤保险条例》第十六条：“职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：(一)故意犯罪的；(二)醉酒或者吸毒的；(三)自残或者自杀的。”
遇到工伤事故应首先联系哪个部门？
根据我国相关法律法规，当劳动者在工作过程中遭遇工伤事故时，首先应当及时向所在单位报告。单位接到报告后，有责任立即采取措施救助受伤员工，并按照规定程序向当地的社会保险行政部门报告工伤情况。同时，用人单位还应协助受伤员工或者其近亲属申请工伤认定，以便后续的工伤保险待遇支付。
【引用法条】
《中华人民共和国社会保险法》第三十八条
职工因工负伤或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。
《工伤保险条例》第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。
用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
在处理工伤认定过程中的争议时，关键在于准确理解并适用相关法律法规，并且注重收集和保存能够证明案件事实的相关证据。同时，加强企业和员工之间的沟通交流，提高双方对工伤保险制度的认识水平也是预防此类纠纷的重要手段之一。